Politica di Cancellazione e Rimborso

Quick No Problem Parking S.p.A.

Gentile Cliente, ti informiamo che tutte le richieste di cancellazione o rimborso devono essere inviate esclusivamente via email a:

assistenzaclienti@quickparking.it

Richieste telefoniche, verbali o presso il parcheggio non saranno accettate.

Le richieste verranno processate solo durante l’orario d’ufficio dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle 13.30 e dalle ore 14.30 alle ore 18.00.

SI PREGA DI NON INVIARE LA STESSA EMAIL CON LA MEDESIMA RICHIESTA PIÙ VOLTE, MA DI ATTENDERE UNA RISPOSTA.

Diritto al rimborso

Cancellazione con diritto al rimborso

Entro e non oltre 24 ore prima della data/ora di arrivo

Rimborso Totale
Cancellazione senza diritto al rimborso

Oltre 24 ore dalla data/ora di arrivo

Nessun Rimborso

Casi in cui non è previsto rimborso

Non è previsto alcun rimborso in caso di cancellazioni o modifiche dovute a:

  • Volo, crociera o treno annullato o modificato.
  • Perdita del bus navetta.
  • Arrivo in ritardo o difficoltà nel trovare il parcheggio.
  • Mancanza del voucher di prenotazione (inviato via email).
  • Giorni prenotati ma non utilizzati.
  • Veicolo non idoneo al parcheggio (verificare sul sito o telefonicamente).

CONSIGLIO: Porta sempre con te il voucher e le indicazioni stradali ricevute via email per garantire un accesso agevole alla struttura.